WEBサイトを運営している場合、日本語だけしかないということは多いと思います。しかし、社会はグローバル化が進んでおり、海外との接点はますます増えていくことが予想されます。そのため日本語だけだと、ビジネスチャンスを逃してしまうことにもなります。
今後は、複数の言語に対応した多言語サイトにすることが求められるでしょう。ただし、多言語サイトにする上で気を付けたいことには、日本語をただ翻訳すればいいというわけではないことです。
日本語を直訳してしまうと、日本語独特の慣用表現などは上手く伝わりません。文化の違いによって、タブーとされていることに触れてしまうこともあります。多言語対応するためには、文化的な背景も含めた専門的な翻訳を行う必要があります。